Todas las habitaciones disponen de TV de pantalla plana vía satélite, aire acondicionado, balcón y baño privado con bañera o ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.

Todas las mañanas se sirve un desayuno continental que incluye bebidas calientes, croissants, queso y embutidos. El Hotel Villa Carlotta cuenta con recepción abierta las 24 horas, jardín y terraza.

También se ofrecen otras instalaciones como un salón compartido y un mostrador de información turística. La parada de autobús que lleva al hotel Peschiera del Garda Se encuentra a 328 metros del establecimiento y a 20 minutos en coche de Malcesine.